آنچه در نوروز 89 گذشت

توزيع متوازن سفر در مناطق مختلف کشور مهمترين اتفاق نوروز 89 بود که شاهد آن بوديم و به جز استان‌هاي شناخته شده و سنتي در در جذب گردشگر، استان‌هاي ديگر نيز با اهتمام ويژه در جهت ترغيب و تشويق مردم براي سفر به استان خود اقدام کردند، به طوريکه رشد مناسبي را در اين ايام داشتند و به عنوان يک مقصد جديد گردشگري مطرح شدند؛ اين افزايش ورود مسافر را در چهار استان سيستان و بلوچستان، کهگيلويه و بويراحمد، خراسان جنوبي و چهارمحال و بختياري بيش از ساير استان‌ها شاهد بوديم تا جائيکه اين استان‌ها موفق به کسب رتبه برتر کشوري در رشد ورود مسافر و تبديل شدن به مقصد جديد گردشگري کشور شدند.

در نوروز 89 بيش از 120 ميليون نفرسفر و جابه‌جائي بين استاني و بيش از 40 ميليون نفر شب اقامت در 30 استان کشور به ثبت رسيد. در اين بين برخي استان‌ها حجم زيادي از مسافران را پذيرش کردند و برخي نيز بيشترين اقامت را در خود جاي دادند، که در ميان استان‌هاي کشور سه استان مازندران، بوشهر و هرمزگان با فراهم آوردن امکانات و خدمات مناسب زمينه اقامت‌ مسافران را در استان خود به وجود آوردند و موفق به کسب رتبه برتر کشوري در زمينه افزايش مسافران ورودي به استان شدند.

در زمينه نظارت بر کار تاسيسات و موسسات گردشگري و ساير اصناف در نوروز 89، تعداد هفت هزار و 300 ناظر در 30 استان کشور و مناطق آزاد بر تاسيسات و موسسات گردشگري نظارت داشتند که نتيجه آن انجام بيش از 46 هزار بازديد نظارتي و تعطيل، تعليق و لغو پروانه 67 واحد متخلف بود. در اين بين نيز خوزستان، قم، کردستان و کرمانشاه تلاش بيشتري در امر نظارت معمول داشتند و موفق به کسب رتبه برتر کشوري در زمينه نظارت بر تاسيسات و موسسات گردشگري و ساير اصناف شدند.

با توجه به اينکه بسياري از هموطنان از چند استان عبور مي‌کنند تا به مقصد اصلي گردشگري برسند، بنابراين استان‌هايي که در مسير قرار داشتند سعي کردند علاوه بر سرويس‌دهي بين‌راهي با معرفي جاذبه‌هاي گردشگري در مبادي ورودي بخشي از مسافران را به استان خود جذب کنند که در اين ميان استان‌هاي گلستان، مرکزي، قزوين و سمنان موفق به کسب رتبه برتر کشوري در زمينه خدمات‌رساني به مسافران عبوري شدند.

از خدماتي که بسيار حائز اهميت است به کارگيري سازکارهايي است که مسافران، استان‌هاي مقصد گردشگري را بشناسند و از جاذبه‌هاي تاريخي، فرهنگي و طبيعي آن بازديد به عمل آورند. استان‌هاي مختلف با راه‌اندازي تورهاي ارزان و بعضاً رايگان استان‌گردي و اطلاع‌رساني و چاپ بروشورهاي مناسب به اين مهم جامه عمل بپوشانند و در اين بين استان‌هاي اصفهان، تهران و فارس موفق به کسب رتبه برتر کشوري در زمينه رشد در بازديد از جاذبه‌هاي فرهنگي، تاريخي و طبيعي شدند.

با توجه به برودت هوا و شرايط جوي نامناسبي که در ايام نوروز 89 در تعدادي از استان‌ها پيش آمد و مشکلاتي را براي برخي از مسافران و گردشگران در محورهاي مواصلاتي به وجود آورد ستادهاي استاني با بسيج امکانات اعم از توسعه مراکز اقامتي اضطراري، امداد و نجات، ميهمان‌نوازي مردم بومي در پذيرش مسافران و حضور در محل اقدام کرده و در ميان 30 استان کشور استان‌هاي گيلان، اردبيل، زنجان و خراسان شمالي رتبه برتر را در زمينه امدادرساني به مسافران نوروز از آن خود کردند.

در نوروز 89 اطلاع‌رساني و تبليغات و راهنمايي مسافران و گردشگران از جمله برنامه‌هاي ستاد دائمي تسهيلات سفر تمامي استان‌هاي کشور بود و بيش از 16 ميليون بروشور و بيش از دو هزار و 300 کيوسک اطلاع‌رساني در کشور به منظور راهنمايي و اطلاع‌رساني مسافران نوروزي در نظر گرفته شده بود. آذربايجان شرقي و يزد نيز دو استان برتر در زمينه اطلاع‌رساني و تبليغات و راهنمايي مسافران بودند.

پرکردن اوقات فراغت مسافران و ايجاد شادي و نشاط در جامعه از برنامه‌هاي ستاد دائمي تسهيلات سفر در تمامي استان‌ها بود با برگزاري حدود شش هزار و 400 ساعت جشن و جنگ شادي و برنامه‌هاي فرهنگي انجام شد و استان‌هاي ايلام، همدان و لرستان موفق به کسب رتبه برتر در اين حوزه شدند.

همچنين در نوروز 89 آماده‌سازي شهرها و همه عناصر شهري براي استفاده مسافران و گردشگران از جمله برنامه‌هاي در دستور کار ستادهاي استاني بود که در اين بين استان‌هايي که موفق به کسب مقام برتر کشوري در زمينه ارائه خدمات شهري مناسب شدند عبارتند از : کرمان، آذربايجان غربي و خراسان‌رضوي.

مناطق آزاد کشور نيز هم راستا با صنعت گردشگري اقدامات موثري در جهت توسعه گردشگري و ارائه خدمات مناسب به گردشگران ارائه کردند. در نوروز 89 بيش از دو ميليون و 200 هزار مسافر وارد مناطق آزاد شدند و از جاذبه‌هاي مناطق آزاد کشور بهره بردند.

يکي از مناطق آزاد کشور که بيشترين حجم مسافران را در نوروز 89 پذيرايي کرد و با بيمه مسافران و ارائه خدمات متنوع و با استفاده از روش‌هاي علمي در جهت توسعه گردشگري و به خصوص آمارگيري مسافران منطقه اقدام و موفق به کسب رتبه برتر در بين مناطق آزاد کشور در زمينه بيشترين رشد ورود مسافر و تبديل شدن به مقصد جديد گردشگري شد منطقه آزاد ارس بود.

قشم نيز از ديگر مناطق آزاد کشور بود که مسافران نوروزي با هدف استفاده از طبيعت بکر و زيبا در کنار جاذبه‌هاي تجاري و بازارچه‌هاي خريد به اين منطقه سفر کرده بودند و موفق به کسب رتبه برتر در بين مناطق آزاد در زمينه ساماندهي مراکز تجاري با هدف تنظيم بازار و کاهش شکايات مسافران نوروزي از اصناف شد.

از ديگر مناطق آزاد کشور که فعاليت‌هاي موثر در جهت رفاه حال مسافران را انجام داد و موفق به کسب رتبه برتر کشوري در زمينه توجه به توسعه زيرساخت‌هاي گردشگري به خصوص ايجاد کمپينگ‌هاي مسافري شد منطقه آزاد چابهار بود. منطقه آزاد کيش نيز که همه ساله پذيراي مسافران و گردشگران دريايي است در نوروز 89 موفق به کسب رتبه برتر در بين مناطق آزاد در زمينه گردشگري دريايي شد.

منطقه آزاد انزلي نيز از ديگر مناطق آزاد است که در ايام نوروز پذيراي خيل مسافران نوروزي بود و موفق به کسب رتبه برتر در بين مناطق آزاد در زمينه همکاري مناسب با سازمان‌هاي استاني شد